Política de Reembolsos
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30 días de garantía total para todos los pedidos.
Garantía 30 días
Tienes 30 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar reembolso completo. Si Brova V34 no funciona para ti por cualquier razón, te devolvemos el 100% del dinero. Sin preguntas.
Cómo solicitar reembolso
- Escribe a soporte@brova.co.uk con número de pedido + motivo
- Respondemos en menos de 24h confirmando devolución
- Te reembolsamos al método de pago original en 24-48h
- Tu banco puede tardar 5-10 días hábiles en reflejar el reembolso
¿Necesito devolver el producto?
No. Una vez aprobado el reembolso, te devolvemos el 100% sin necesidad de envío de devolución.
Productos elegibles
Todos los packs de Brova V34 (2, 3 y 6 unidades). Aplica para pedidos hechos directamente en brova.co.uk.
Tiempos de procesamiento
- Procesamos solicitudes en 24-48h hábiles
- El reembolso aparece en tu cuenta en 5-10 días según tu banco
- Para tarjetas de crédito mexicanas: 7-14 días según emisor
- Para PayPal: inmediato a tu cuenta PayPal